Réclamation sans réponse

Bonjour,

Nous avons acheté pour l'anniversaire de notre fils mi-mars une gamebuino META. Ça tombait bien en plein confinement il était ravi ...

Malheureusement l’écran ne marche pas et il ne peut s'en servir.

Mon conjoint a envoyé un premier message via le site mais qui est resté sans réponse.

Du coup il a renvoyé cette fois-ci un mail à hello@gamebuino.com  le 20 avril et là encore pas de réponse.

J'ai cherché un numéro de téléphone mais le seul numéro que j'ai trouvé ( un numéro de portable de la Société « AADALIE ») n'est pas attribué ...

Du coup j'essaye en créant cette discussion, peut-être que j'aurai plus de chance d'avoir une réponse.

En espérant une réponse rapide afin que mon fils puisse espérer utiliser son cadeau d'anniversaire 

Cordialement,