service client

General

Messarra-Yang

3 months ago

Whoooa ! quelle équipe ! le service client est vraiment top... bravo

jicehel

NEW 3 months ago

Bonjour Messarra-Yang. Dis nous en plus, nous on ne connait pas encore le service client. Dis nous ce que tu sais de l'équipe du Service client d'Aadalie. On n'en sait jamais trop et c'est toujours bon de savoir qu'Aurélien n'est pas tout seul même s'il parle de temps en temps de son équipe, un oeil et un avis extérieur sera le bienvenu  ;)

Nux

NEW 3 months ago


Messarra-Yang sans contexte ton message n'as aucun sens. 

Tu pourrais être content du service clients comme mecontant si tu le disait avec ironie. 

Et dans les deux cas on ne peut pas jugé de la pertinence de cette remaque vus qu'il n'y a pas de contexte.


Il y a des personnes mécontentes car elles n'ont pas eu de services clients dans l'heure alors qu'elles contacte le service client a 2h du matin ou sont mécontent car la livraison a mit plusieurs jours. (sous entendu moins d'une semaine).


Avec ces deux contextes par exemple on sais que l'avis de la personne n'est pas pertinent.


Aurélien Rodot

3 months ago

Wooo Nux t'as l'air carrément énervé :(

Même sans contexte une message gentil ça fait toujours plaisir. Mais c'est vrai qu'avec du contexte c'est mieux ^^

@jicehel pour l'instant le service client... c'est moi ;)

Aurélien Rodot

NEW 3 months ago

Nux Nux

Wooo Nux t'as l'air carrément énervé :(

Même sans contexte une message gentil ça fait toujours plaisir. Mais c'est vrai qu'avec du contexte c'est mieux ^^

@jicehel pour l'instant le service client... c'est moi ;)

Nux

3 months ago

Oui j'ai rencontré quelque personnes qui fessais des réflexions comme ça récemment et j'etait peut être un peut trop sur le qui vive.


Mais au final je sais vraiment pas si la personne est contente ou pas et dans les deux cas c'est toujours sympas de savoir pourquoi.


La prochaine fois j’éviterais d'y réfléchir et je prendrais le message positivement

Nux

NEW 3 months ago

Aurélien Rodot Aurélien Rodot

Oui j'ai rencontré quelque personnes qui fessais des réflexions comme ça récemment et j'etait peut être un peut trop sur le qui vive.


Mais au final je sais vraiment pas si la personne est contente ou pas et dans les deux cas c'est toujours sympas de savoir pourquoi.


La prochaine fois j’éviterais d'y réfléchir et je prendrais le message positivement

Aurélien Rodot

3 months ago

Pas de problème, il faut rester optimiste :)

Ce sont les mécontents qu'on entend le plus, mais j'ai la conviction personnelle que la grande majorité des gens sont cool ^^

Aurélien Rodot

NEW 3 months ago

Nux Nux

Pas de problème, il faut rester optimiste :)

Ce sont les mécontents qu'on entend le plus, mais j'ai la conviction personnelle que la grande majorité des gens sont cool ^^

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